1. Objetivo
Estabelecer diretrizes e compromissos da nPay Soluções relacionados a aspectos sociais,
ambientais e climáticos, estruturando uma abordagem ESG que:
- Promova impacto positivo para pessoas, comunidades e meio ambiente;
- Reduza riscos socioambientais e de imagem associados às operações;
- Oriente a seleção e gestão de fornecedores, parceiros e prestadores de serviço;
- Fortaleça a cultura de responsabilidade e sustentabilidade em toda a organização.
2. Escopo
Esta política se aplica a:
- Todas as áreas da nPay Soluções e colaboradores, independentemente do vínculo;
- Prestadores de serviços, parceiros de negócio e fornecedores relevantes;
- Projetos, iniciativas e operações que possam gerar impactos sociais ou ambientais;
- Relacionamentos com comunidades, organizações da sociedade civil e demais partes interessadas.
3. Princípios ESG da nPay Soluções
A atuação da nPay Soluções em ESG é guiada, entre outros, pelos seguintes princípios:
- Respeito às pessoas: promoção de condições dignas, respeito à diversidade e
combate a qualquer forma de discriminação;
- Uso responsável de recursos: busca constante por eficiência, redução de
desperdícios e estímulo a práticas de baixo impacto ambiental;
- Transparência: clareza na comunicação de compromissos, resultados e limites;
- Prevenção de danos: identificação e mitigação de riscos socioambientais antes
que se materializem em incidentes;
- Parcerias responsáveis: priorização de parceiros alinhados em ética, integridade
e respeito ao meio ambiente.
4. Programas e Iniciativas Sociais
A nPay Soluções busca contribuir com o desenvolvimento social por meio de iniciativas como:
- Incentivo à educação financeira e digital para públicos em situação de vulnerabilidade;
- Projetos voltados à inclusão de pequenos empreendedores e trabalhadores autônomos na
economia digital;
- Apoio, quando possível, a ações de capacitação profissional e desenvolvimento de habilidades;
- Parcerias com entidades da sociedade civil para iniciativas de impacto social positivo.
Programas específicos podem ser formalizados em planos próprios, vinculados a esta política.
5. Programas Ambientais e Climáticos
Ainda que a operação da nPay Soluções seja predominantemente digital, a empresa reconhece
sua responsabilidade na redução de impactos ambientais e climáticos, por meio de ações como:
- Uso racional de energia elétrica e incentivo a fontes mais limpas, sempre que possível
nos ambientes sob sua influência direta;
- Redução de consumo de papel e materiais descartáveis, priorizando processos digitais;
- Seleção de fornecedores de infraestrutura tecnológica com boas práticas ambientais e
de eficiência energética;
- Estímulo ao trabalho remoto ou híbrido, contribuindo para redução de deslocamentos;
- Apoio a iniciativas de compensação de emissões, quando factível e alinhado à estratégia.
6. Exigências a Fornecedores e Parceiros
A nPay Soluções espera que seus fornecedores, prestadores de serviços e parceiros:
- Observem normas de proteção ao meio ambiente e de saúde e segurança ocupacional;
- Respeitem a legislação trabalhista e de direitos humanos aplicável;
- Evitem práticas que gerem degradação ambiental ou exploração indevida de pessoas;
- Possuam, sempre que possível, políticas ou práticas documentadas relacionadas a aspectos
sociais, ambientais e climáticos;
- Colaborem com a nPay Soluções em eventuais avaliações ou questionários de conformidade ESG.
A manutenção do relacionamento poderá ser reavaliada caso sejam identificadas violações relevantes
a estes critérios.
7. Critérios ESG em Decisões de Negócio
Aspectos ESG são considerados, de forma gradativa e proporcional, na:
- Escolha e renovação de contratos com fornecedores e parceiros estratégicos;
- Definição de prioridades de projetos internos e investimentos em tecnologia;
- Avaliação de riscos reputacionais e de relacionamento com determinados segmentos;
- Participação em iniciativas colaborativas de mercado para práticas mais sustentáveis.
8. Indicadores, Metas e Monitoramento
Sempre que possível, a nPay Soluções buscará estabelecer indicadores e metas relacionados
a esta política, tais como:
- Volume de iniciativas sociais apoiadas ou beneficiários alcançados;
- Redução de uso de papel e outros insumos físicos ao longo do tempo;
- Percentual de fornecedores avaliados em critérios ESG;
- Participação em ações de conscientização ambiental e climática.
Os resultados poderão ser consolidados em relatórios internos ou comunicados institucionais.
9. Governança e Responsabilidades
A governança desta política envolve:
- Gestão executiva: definição de diretrizes estratégicas e priorização de iniciativas;
- Áreas de suporte (ex.: jurídico, integridade, pessoas, operações): desdobramento
da política em procedimentos e práticas diárias;
- Demais colaboradores: cumprimento das diretrizes, participação em programas e
reporte de eventuais situações de risco ou descumprimento.
10. Comunicação e Engajamento
A nPay Soluções poderá comunicar seus compromissos e iniciativas ESG por meio de:
- Canais institucionais (site, materiais institucionais, comunicados);
- Interações com clientes, parceiros e comunidade;
- Eventos, treinamentos e campanhas internas;
- Colaboração com outras organizações em ações pontuais de impacto social ou ambiental.
11. Treinamento e Conscientização
Colaboradores da nPay Soluções poderão participar de treinamentos e campanhas sobre:
- Conceitos básicos de ESG e sustentabilidade;
- Responsabilidade socioambiental no contexto da operação digital;
- Boas práticas de consumo consciente de recursos;
- Uso dos canais internos para sugestão de melhorias e reporte de preocupações.
12. Revisão e Atualizações
Esta política será revisada periodicamente ou sempre que:
- Houver mudanças significativas na estratégia ou modelo de negócio da nPay Soluções;
- Novas leis, normas ou boas práticas ESG tornarem necessária sua atualização;
- For identificada oportunidade de aprimoramento a partir de auditorias ou feedbacks.
Versões atualizadas serão disponibilizadas em canal oficial da nPay Soluções para consulta
por usuários, parceiros e demais partes interessadas.
